Des médicaments délivrés sur ordonnance livré par courrier à domicile ? Depuis 2020, l’entreprise Dokteronline domicilée à Londre s’occupe aussi du marché des pharmacies en ligne qui est âprement disputé. Cependant, le fabricant tient-il ce qu’il promet et l’offre est-il légal ? Nous avons examiné la pharmacie de près.
Important : Dokteronline est une entreprise sérieuse. Néanmoins, Dokteronline n’est pas une pharmacie en ligne enregistrée, mais ne sert qu’à intermédiaire. Par conséquence, Dokteronline facture chaque commande en ajoutant des frais de consultation supplémentaires d’un montant de 29,00 €.
Chez medilico.fr, le leader du marché en France, c’est tout à fait différent. Les frais sont exonérés.
En comparison avec d’autres pharmacies comme Dokteronline ou Charles.co, Medilico offre un service complet : La pharmacie prescrit les médicaments et les envoie par courrier aux patients.
D’ailleurs, est-il légal de se faire prescrire les médicaments via Dokteronline ?
En bref : Oui. Depuis 2005, le patient dispose du libre choix de son prestataire de soins ou de l’établissement de santé grâce à la directive européenne sur les droits despatients concernant les soins de santé transfrontaliers et visant à garantir la mobilité des patients et la libre prestation de services de santé.
Et comme en Angleterre, c’est légal de se faire prescrire p.ex. les médicaments contre l’impuissance en ligne, les patients allemands/ francais bénéficient du même droit du service des cliniques en ligne comme p.ex. medilico.fr ou Dokteronline.
Important : La situation juridique peut changer après le Brexit. Nous vous en tenons au courant.
Quels médicaments Dokteronline offre-t-il ?
Dokteronline prescrit d’abord les médicaments qui visent à favoriser la santé des hommes. C’est à dire que l’activité principale se limite à la prescription des médicaments contre les troubles d’érection.
Dokteronline offre les médicaments comme produits de marque, mais aussi comme dénommés génériques qui ont le même effet mais qui sont avantageux en termes de prix.
Notre conseil : Quelques pharmacies en ligne comme medilico.fr vous offrent un médicament contre l’impuissance en kit de test. Ainsi vous découvrez vite lequel des médicaments vous convient le mieux.
Dokteronline et ses frais
En prenant en considération qu’on n‘a plus besoin ni de prendre rendez-vous avec un médecin en France ni d’aller chercher les médicaments à la pharmacie, la façon discrète de se faire prescrire des médicaments en ligne est avantageuse.
Cependant cet avantage à son prix : Dokteronline demande des dénommés frais de consultation d’un montant de 29,00 € par commande, ce qui a un effet important sur le prix par pilule.
La démarche d’une visite d’une pharmacie agréée en ligne redevient nettement plus cher, par revanche elle nous demande beaucoup moins d’effort ce qui reste plus agréable (comme déjà mentionné en haut, medilico.fr renonce aux frais de consultation).
Comment une commande type se déroule-t-elle ?
Il est important de constater le traitement personnel et médical le plus adapté avant la prise du médicament. En effet, beaucoup de médicaments sont soumis à la prescription médicale.
Par conséquence, le processus de commande se déroule de la manière suivante : Une fois inscrit sur le site-web Dokteronline, vous choisissez la forme du traitement souhaité et vous remplissez ensuite un formulaire de la dénommée anamnèse.
Celle-ci demande principalement les informations sur l’état de santé personnel et sur les éventuels antécédents médicaux. Vous êtes tenu à fournir les renseignements en répondant aux questionnaires d’une manière véridique et complète, car ils servent ensuite de base d’information pour un médecin qui coopère avec Dokteronline. C’est lui qui vérifie les renseignements et décide finalement si le médicament souhaité peut être prescrit.
En cas d’une réponse positive, vous avez accès directement à la page de commande où vous déterminez votre méthode de paiement (virement bancaire instantané, Giropay, prépaiement) pour finaliser le processus de commande.
A savoir : Medilico offre des médicaments originaux, mais également des médicaments génériques. Le mode de paiement comprend toutes les principales cartes crédit.
Qui réglemente les fournisseurs comme Dokteronline?
Les pharmacies en ligne sont soumises à des conditions d’état strictes. Celles-ci sont contrôlées par “MHPRA” ou “Medicine & Healthcare Products Regulatory Agency”.
Cet organe de contrôle d’état assure que les conditions resteront appliquées en les vérifiant régulièrement auprès des pharmacies concernées.
Il s’agit entre autres d’une justification que les médecins coopérants ont la qualification nécessaire pour prescrire les ordonnances en ligne.
Sur le site-web de Dokteronline, on ne trouve malheureusement aucun indice sur les médecins traitants. De même, nous ne pouvons pas trouver une licence par « MHPRA ».
Sur le site-web de medilico.fr par contre, les médecins coopérants sont indiqués avec leur numéro d’enregistrement.
Conclusion
Dokteronline dispose de bonnes approches et est en tout cas une entreprise sérieuse. Tant que les petits détails sont à réviser dans le déroulement de la commande et que la transparence nécessaire des médecins n’est pas fournie à 100%, nous restons fidèles à notre recommandation pour medilico.fr.
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Attention : Lorsqu’il s’agit d’envoyer des médicaments en ligne, il existe de nombreux fournisseurs illégaux qui ne veulent que votre argent.
Les cliniques dénommées de notre part étaient vérifiées en détail. Si vous choisissez toutefois une autre clinique, nous souhaitons vous donner une liste de vérification pour que vous ne tombiez pas sur un fournisseur illégal.
- Peut-on payer avec Visa ou Mastercard ?
- Qu’est-ce qu’il y a de PayPal ? (PayPal est très strict et ne donne qu’à très peu de fournisseurs dans le secteur médical comme p. ex. medilico.fr le droit de se servir de ses prestations.)
- La clinique se trouve-t-elle sur la liste de medicine-seller-register.mhra.gov.uk ?
- La clinique est-elle enregistrée au site pharmacyregulation.org ?
- Les médecins sont-ils affichés d’une manière visible avec leur numéro d’enregistrement sur le site-web ?
Christophe Lemaire
Président de l’initiative d’entraide d’impuissance
Christophe a fondé le groupe. Il est responsable des contacts vers d’autres groupes, institutions et des média.
Sources :
- Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé : www.ansm.sante.fr
- Leem, Les Entreprises du médicament : www.leem.org
- Sites Web „Medilico“ : www.medilico.fr